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Frequently Asked Questions
ミツカン365でのお買い物に関するよくあるご質問
配送方法と送料について教えてください。
通常、ご注文完了から3〜5営業日以内に発送いたします。送料は全国一律600円ですが、5,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, AMEX）、Amazon Pay、Apple Pay、およびコンビニ決済がご利用いただけます。
賞味期限はどのくらいの商品が届きますか？
出荷時点で賞味期限が30日以上残っている商品をお届けしております。個別の期限については商品パッケージをご確認ください。
注文後のキャンセルや返品は可能ですか？
食品という性質上、お客様都合による返品・交換は原則お受けしておりません。万が一商品に不備があった場合は、到着後7日以内にご連絡ください。
ギフトラッピングや熨斗（のし）の対応はしていますか？
はい、ギフト対応商品に限り、熨斗の無料サービスを承っております。注文画面の備考欄にご希望の表書きをご記入ください。
お届け日時の指定はできますか？
ご注文手続きの際に、5営業日後から14日後までの範囲で配送日時をご指定いただけます。